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        小程序要的是“無法檢測的流量”

        源自:鈦媒體 作者:翁章 發布時間:2017-06-14 15:07
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        “微信小程序”絕不是就把“鏈接”放到手機主屏上那么簡單,而微信要形成類似TangoSquads社區聚合更是要容易得多。對于電商、內容平臺、生活服務,“微信小程序”都有無限遐想的空間。

            

          昨天張小龍在朋友圈秀的一張截圖又讓時隔2個月的“微信小程序”回歸公眾視野,炸裂的程序員從技術角度解讀著小程序的無限可能,科技媒體則再次柯南附身般推理著小程序對生態帶來的蛛絲馬跡。

          大家在無限的興奮、揣測、期待中,分裂出了兩派觀點:

          1.贊成派:“小程序”其實是微信提高了自身對于HTML5的特性支持能力,開放了更多的系統調用,支持多平臺兼容,并提供了豐富的框架、控件和系統調用能力。

          包括并不限于:框架、視圖、各類基礎控件、表單、多媒體支持、地圖、畫布、WebSocket、數據存儲、位置信息、設備信息(包括系統信息、重力感應、羅盤等),能夠取代至少80%的Native App,簡直是創業的新方向。

          2.反對派:“小程序”以及即用即走的概念和提法與百度輕應用、阿里生活、Java的 Applet、iPhone/iPad的iMessage里的輕應用等如出一轍,巨頭們都已經早就提過了,“微信小程序”不過是張小龍在炒現飯,BA都做不好T肯定也沒戲。

          兩派觀點各有千秋,不過,我相信張小龍不是個愛炒現飯的人,而基于技術的探討也無法揣測“微信小程序”將來的變化。

          “微信小程序”將帶來什么樣的變化?就單單的是一個超級Web app?還是只是為了給大家手機節省一些空間?

          無法監測的流量

          肯定不是這樣。

          其實,無論是淘寶、京東這些電商網站,還是頭條、搜狐等內容聚合平臺,以及滴滴、美團這樣的生活服務網站,都面臨一個問題,就是他們的訪客到底從哪里來?他們的訪客到底是怎么樣的?

          對內容平臺而言,通過在文章底部設置帶URL鏈接的分享按鈕,通過流量分析工具(網盟、QLik或自己開發的組件)可以大致描繪他們的內容被誰看了,誰通過這些內容下載了他們。

          但實際上,根據RadiumOne的報告顯示:全球70%的內容分享都是在“無法監測的”渠道完成的,80%的點擊來自于“無法監測的渠道”的信息源,僅有23%是在Facebook、Twitter、Instagram、WeChat等社交平臺完成的。

          也就是說,頭條、搜狐這些國內熱門的內容聚合平臺,他們所監測到的信息源和內容擴散人群其實是微乎其微的,在2016年Q2微信月活達到8億后,8億用戶在微信端中對他們內容的交換、擴散,和APP下載的情況更如同未知的冰山底部。

          而只有商品頁外鏈的電商平臺,更是對這8億用戶的商品頁分享行為霧里看花。

          但實際上,這8億用戶,乃至整個中國10億以上的用戶分享的內容和他們的行為,正是人口紅利消失,互聯網進入新常態,所有產品必須關注用戶體驗升級和深耕細化用戶人群的關鍵所在。

          這高達70%以上的“無法監測的巨大流量”,我們稱之為“dark social”(暗社交),由Alexis Madrigal在Atlantic的專欄中首次提出。

          “微信小程序”的野望應當在此,也必須在此。對于成就第一代互聯網超級APP的張小龍來說,“dark social”(暗社交)下依然靜寂的流量冰山,正是微信搶占下一代互聯網平臺流量的重要砝碼。

          早在3年前,張小龍在接受《商業價值》采訪時也曾談到微信是什么:“你如何使用微信,決定了微信對你而言,它到底是什么。”或許,也能從側面反映他對微信成為一切的心緒。

          微信小程序的遐想

          對于“dark social”(暗社交)的挖掘,除了華爾街日報、經濟學人等國外的內容平臺已經在探索外,Adidas在Facebook Messenger、WhatsApp和Line等社交平臺上也成立了所謂的“TangoSquads”社區,每個社區100-250人之間,成員分布在全球15個核心城市,以16-19歲的社交APP活躍用戶為主。

          此舉,也是Adidas對暗社交的探索,通過具體到人的流量單元,它能夠了解目標消費群體的主流意識,并從深層社交中,拿到FB、WS平臺無法監聽到的一手信息(用戶對產品的玩法照片、未對外發布的產品評論等),這些信息由于在私密中進行,相比淺層社交的信息更為可靠。

          相比,“微信小程序”絕不是就把“鏈接”放到手機主屏上那么簡單,而微信要形成類似TangoSquads社區聚合更是要容易得多。對于電商、內容平臺、生活服務,“微信小程序”都有無限遐想的空間。

          ·對于電商:假設通過“微信小程序”電商平臺建立自己的聚合外鏈,無疑能夠極大拓展“用戶嗅覺”,通過對8億用戶分享某件商品的行為,預測接下來用戶的消費走向,甚至不同年齡層的用戶心態,以及他們的消費品位,對電商來說也許是一直無法釋懷的打破商品到平臺再到人的巨大藩籬的重要手段。

          ·對于內容平臺:對內容平臺更為利好的是,伴隨著更多的流量被捕獲,內容的價值將被放大,曾經被動投放的無用功,將在對用戶二次、三次乃至四次分享后得到的曝光數據分享后,成為面向更為精準人群的主動投放。

          從海外的情況來看,華爾街日報、經濟學人,以及BBC已經意識到這一價值,并在facebook、whatsapp等社交APP中植入了相應的插件,并不斷優化內容和投放人群。

          ·對于生活服務:以滴滴為例通過對點擊服務小程序的采樣,以及用戶對該服務在微信上的分享情況,并把關鍵詞控件整合到分享鏈接中,也不難得出用戶對哪些產品在滴滴上的廣告投放感興趣,并為滴滴品牌合作提供參考范例。

          能夠給滴滴以啟示的是,英國的職業自行車TeamSky也正在利用類似的“小程序”做同樣的事,他們把RadiumOne開發的技術網址縮短服務(URLShortner)和分享控件整合到自己的內容后,形成一個檢測關鍵詞、短語的“小程序”。

          只要受眾與內容進行互動就會被記錄下來,找不到自己合作伙伴的TeamSky通過分析發現,音樂和汽車是它的受眾在暗社交渠道比較熱衷的話題,這個發現也最終促使捷豹決定與Team Sky續約。

          所以,聯想到微信開屏頁一個人仰望巨大月亮的正面,“微信小程序”到底能做什么?它的終極目標是什么?或許,那潛藏在月之暗面的“dark social”正是張小龍的下一個目的,也是讓微信最終成為一切的目的。

          原文鏈接:http://www.tmtpost.com/2533225.html

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